🔄 Cambios y devoluciones
En Tic Tac Toys aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones:
– El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
– No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados o dañados.
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] indicando el número de pedido y el motivo del contacto.
Costos de envío:
– En caso de devolución por arrepentimiento, el costo del envío corre a cargo del comprador.
– Si el cambio o devolución se debe a una falla del producto o a un error en el envío, Tic Tac Toys asumirá el costo correspondiente.
Reintegros:
Ante una devolución aprobada, se realizará el reintegro del monto total abonado por el producto, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, una vez que el artículo haya sido recibido y verificado.
Una vez recibido el producto, coordinaremos el cambio o el reintegro según corresponda.
